Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 89bet app

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 89bet app có trách nhiệm bảo vệ từng thông tin bạn chia sẻ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
89bet app Chính sách bảo mật thông tin tại 89bet app
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu tại 89bet app

Bảo mật không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát từ phía máy chủ đến thiết bị của bạn, đảm bảo dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch luôn nằm đúng chỗ — trong tay bạn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu giữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định, sau đó xóa tự động hoặc theo yêu cầu của bạn.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin hoặc xóa dữ liệu, chúng tôi xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ qua ứng dụng

Truy cập mục 'Tài khoản' trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp mà không cần rời khỏi ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách 89bet app xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đơn vị xử lý thanh toán nội địa hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Chúng tôi sẽ gửi tóm tắt dữ liệu sau khi xác minh danh tính qua OTP.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Cookie phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa qua mục 'Tài khoản' trên ứng dụng điện thoại hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân được xóa trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho các tài khoản đã đăng ký. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép theo luật hiện hành.